스마트체크인 고객 지원

유치원 하원 관리 서비스를 이용하시면서 궁금한 점이나 문제가 있으시면 아래 안내를 확인해 주세요.

서비스 소개

스마트체크인은 유치원 하원 관리를 위한 서비스입니다. 학부모님이 QR 코드를 통해 간편하게 하원 신청을 하고, 유치원에서 안전하게 원아를 인계할 수 있도록 돕습니다.

학부모 앱을 통해 자녀의 하원 신청, QR 코드 생성, 하원 예약 등의 기능을 이용하실 수 있습니다.

고객 지원 연락처

운영시간 평일 09:00 - 18:00 (주말/공휴일 제외)

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 하원 신청은 어떻게 하나요?

앱에서 자녀를 선택한 후 하원 신청 버튼을 누르시면 QR 코드가 생성됩니다. 유치원 키오스크에 QR 코드를 스캔하면 하원 신청이 완료됩니다.

Q. QR 코드는 어디서 확인할 수 있나요?

앱 메인 화면에서 자녀를 선택하면 QR 코드를 확인하실 수 있습니다. QR 코드는 사진 앨범에 저장할 수도 있습니다.

Q. 하원 예약은 어떻게 하나요?

앱의 예약 기능을 이용하여 원하는 날짜와 시간에 미리 하원 신청을 예약할 수 있습니다. 예약 시간이 되면 자동으로 하원 신청이 처리됩니다.

Q. 앱 사용 중 문제가 발생하면 어떻게 하나요?

위 이메일 주소로 문의해 주시면 빠르게 도움을 드리겠습니다. 문의 시 사용 중인 기기 정보와 문제 상황을 함께 알려주시면 더 빠른 지원이 가능합니다.

개인정보 처리 안내

스마트체크인은 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 수집된 정보는 하원 관리 목적으로만 사용됩니다.

카메라는 자녀 프로필 사진 촬영 목적으로만 사용되며, 사진 라이브러리 접근은 프로필 사진 선택 및 QR 코드 저장을 위해서만 사용됩니다.

개인정보 처리에 대한 자세한 문의는 위 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.