서비스 이용약관

이 약관은 오투오메이트(이하 "회사")가 운영하는 스마트체크인 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• ① "서비스"란 회사가 제공하는 유치원 출결(체크인·체크아웃) 관리 솔루션으로, 웹 관리 페이지, 키오스크 앱, 학부모 앱, 릴레이 앱을 포함합니다.
• ② "이용자"란 이 약관에 따라 회사와 서비스 이용 계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자(유치원 관리자, 교사, 학부모 등)를 말합니다.
• ③ "유치원 관리자"란 서비스에 기관(유치원)을 등록하고 구독 계약을 체결한 이용자를 말합니다.
• ④ "구독"이란 회사가 제공하는 요금제를 선택하여 정기적으로 이용료를 납부하고 서비스를 이용하는 계약 방식을 말합니다.

• ① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
• ② 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• ③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 공지사항 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
• ④ 이용자가 개정된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

• ① 서비스 이용 계약은 이용자가 회원 가입 신청 시 이 약관에 동의한 후 회사가 승인함으로써 성립됩니다.
• ② 유치원 관리자 계정은 회사의 시스템 관리자 승인 후 활성화됩니다.
• ③ 교사 계정은 유치원 관리자의 등록 후 이용 가능합니다.
• ④ 학부모 계정은 앱을 통한 회원 가입 후 SMS 인증을 완료함으로써 활성화됩니다.

• ① 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
  • 유치원 원아 및 학부모 등록·관리
  • QR 코드 기반 체크아웃 신청 및 처리
  • 실시간 호출 방송(TTS) 및 학부모 푸시 알림
  • 예약 하원 관리
  • 관리자 웹 대시보드
• ② 회사는 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간에 대해 변경이 있는 경우 이를 사전에 공지합니다.
• ③ 회사는 서비스의 일부 또는 전부를 사업상·기술상 이유로 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

• ① 서비스는 요금제 구독 방식으로 제공됩니다. 무료 체험 기간 이후에는 유료 구독이 필요합니다.
• ② 구독 요금제는 회사가 별도로 공지하는 요금표에 따르며, 관리 가능한 원아 수 등 이용 한도가 요금제마다 다릅니다.
• ③ 정기 결제(자동결제)는 매월 구독 시작일을 기준으로 결제됩니다.
• ④ 이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 현재 구독 기간 만료일까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 이미 결제된 금액은 환불되지 않습니다.
• ⑤ 결제 실패 시 재시도가 이루어지며, 반복 실패 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

• ① 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 1. 허위 정보 등록 또는 타인의 정보 도용
  • 2. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  • 3. 서비스를 통해 획득한 정보를 회사의 사전 허락 없이 제3자에게 제공하거나 영리 목적으로 이용하는 행위
  • 4. 서비스에 등록된 원아·학부모 개인정보를 서비스 목적 외에 무단으로 이용하거나 유출하는 행위
  • 5. 관련 법령, 이 약관 및 서비스 이용 안내에 위반하는 행위
• ② 유치원 관리자는 자신의 계정을 통해 등록된 교사, 원아, 학부모 데이터에 대한 관리 책임을 집니다.

• ① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
• ② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
• ③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 불편 사항 및 문제점을 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.

• ① 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
  • 1. 허위 정보 등록 또는 타인의 정보를 도용한 경우
  • 2. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 한 경우
  • 3. 관련 법령에 위반되는 행위를 한 경우
  • 4. 구독 요금을 2회 이상 연속으로 미납한 경우
• ② 이용 제한 전 회사는 이용자에게 사전 고지합니다. 단, 긴급한 경우 사후 고지할 수 있습니다.

• ① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• ② 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
• ③ 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
• ④ 회사가 제공하는 서비스는 유치원의 업무 효율화를 위한 보조 도구이며, 아동 안전에 관한 최종 책임은 해당 유치원 및 보호자에게 있습니다.

• ① 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 협의를 통해 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
• ② 협의가 이루어지지 않는 경우, 소비자 분쟁 조정 위원회에 조정을 신청하거나 관할 법원에 제소할 수 있습니다.
• ③ 이 약관과 관련된 소송은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

이 약관은 2026년 2월 1일부터 적용됩니다.